Her adımı bilerek ve güvenle ilerleyin.

Hukukoloji; kullanıcılarla bağımsız avukat ve hukuk bürolarını buluşturan, randevu, mesajlaşma, ödeme ve dijital çalışma araçları sunan teknoloji platformudur. Platform avukatlık bürosu değildir ve kendi adına hukuki görüş vermez.

Yetkiler, hesap doğrulama adımları ve çalışma araçları farklıdır. Müşteri hesabı hukuki destek arama ve süreç takibi; avukat hesabı ise mesleki profil, takvim, danışmanlık, ödeme ve kimlik doğrulama yönetimi için tasarlanır.

E-posta/şifre ve telefon OTP desteklenir. Sosyal hesap seçeneği yalnızca Google ve Facebook ile sınırlandırılmıştır; ilgili güvenli bağlantı kullanıma hazır olduğunda etkinleşir. Bağlı olmayan bir sosyal hesap mevcut hesaba otomatik eklenmez.

Hayır. Hesaplar kişiseldir. Hukuk bürosu ve kurumsal ekip erişimi ayrı üyelik ve rol atamasıyla verilir; ortak şifre kullanılmamalıdır.

Hukuk alanı, il/ilçe, dil, görüşme biçimi, deneyim, yanıt süresi, puan, müsaitlik ve doğrulama rozetleriyle filtreleyebilirsiniz. Harita görünümü yalnızca kamuya açık mesleki konumları kullanır.

Her rozet ayrı bir kontrolü gösterir: genel hesap, kimlik, baro, ofis, vergi/MERSİS, IBAN ve belgeler. Rozete tıklayarak kontrol kapsamını ve son doğrulama tarihini görebilirsiniz. Rozet hizmet sonucu garantisi değildir.

Yorum yayınlama hakkı doğrulanmış hizmet ilişkisi gibi uygunluk sinyallerine bağlanır. Spam, tehdit, kişisel veri ve yanıltıcı içerik moderasyona alınır; sırf olumsuz olduğu için yorum kaldırılmaz.

Profilde aksi açıkça yazmıyorsa ücretsiz ön görüşme dosyanın kapsamını ve avukatın işi kabul edip edemeyeceğini belirlemek içindir; ayrıntılı hukuki görüş veya sonuç taahhüdü değildir.

Platform acil yardım servisi değildir. Süreye bağlı adli/idari işlem, gözaltı, şiddet veya yakın tehlike gibi durumlarda ilgili resmî acil kanallara ve gecikmeden bir avukata başvurun.

Hesap açılması tek başına yayına yeterli değildir. Zorunlu profil alanları, aktif paket seçimi, kimlik/baro doğrulaması ve gerekli manuel onay tamamlanmalıdır.

Kimlik belgesi, yüz eşleşmesi, baro sicili ve üyeliği, vergi veya MERSİS kaydı, ofis adresi ve belge bütünlüğü gerekli durumlarda incelenir. Her doğrulama yalnızca hukuken izinli ve yetkilendirilmiş kanalla yürütülür.

Avukat paketleri bireysel çalışma alanına; büro paketleri ekip, şube ve kurumsal kullanım ihtiyaçlarına göre hazırlanır. Mesaj, randevu, sesli/görüntülü görüşme, belge alanı ve uygun ekip limitleri güncel paket kartında ayrı ayrı gösterilir.

Hayır. Ücretli sinyal toplam organik puanın sınırlı bir bölümüdür. Uzmanlık uyumu, doğrulama, profil kalitesi, konum, yanıt performansı, değerlendirmeler ve adil rotasyon korunur. Sponsorlu gösterimler ayrıca etiketlenir.

Avukat hesabınız ve doğrulama başvurunuz saklanabilir; ancak profil yayını ve yeni müşteri kabulü başlatılamaz. Ücretsiz paket de geçerli bir paket seçimidir.

Hesabım alanı fotoğraf, e-posta, telefon, adres, bildirim, sosyal hesap ve güvenlik ayarlarının tek merkezidir. Mesleki profil bağlantısı ise uzmanlık, özgeçmiş, hizmet, ücret ve çalışma konumu düzenleyicisini açar.

E-posta, Google veya Facebook ile kayıt akışında büro adı, resmî unvan ve benzersiz profil kullanıcı adı alınır. Profil adresi kayıt sonrasında güvenlik ve SEO bütünlüğü için kontrollü biçimde değiştirilebilir.

Hesabım merkezi; profil, iletişim, adres, sosyal hesap, bildirim ve güvenlik ayarlarını toplar. Büro çalışma alanı ise yalnız ekip üyeleri, roller, şubeler ve kurumsal erişim yönetimine ayrılmıştır; yinelenen ayarlar gösterilmez.

Hayır. Her ekip üyesi kendi hesabıyla giriş yapar. Büro sahibi rol, şube ve kayıt kapsamını belirler; erişim değişiklikleri işlem geçmişine yazılır.

Hayır. Platform politikasında varsayılan olarak isteğe bağlıdır ve yönetim tarafından hesap türüne göre açılıp kapatılabilir. İstendiğinde kira sözleşmesi, tapu veya adresi gösteren güncel su, elektrik, sabit telefon/internet gibi faturalardan uygun olanı yükleyebilirsiniz.

Kayıt bilgileri, o dönem için zorunlu tutulan doğrulamalar, profil asgari içeriği, paket seçimi ve yayın onayı tamamlandığında profil açılır. İsteğe bağlı bir belge eksikse tek başına yayın engeli oluşturmaz.

Müsait saat, hizmet türü, süre, ücret, vergi ve iptal koşulları gösterildikten sonra onay alınır. Aynı saat için ikinci bir randevu kesinleştirilmez.

Evet. Yetkili görüşme üyeleri şifreli mesaj alanında yazışabilir; uygun izinli belgeler paylaşabilir ve okundu bilgilerini görebilir. Platform dışı hassas veri paylaşmamanız önerilir.

Aktif konuşma üyeleri ve açıkça yetkilendirilmiş kişiler erişebilir. Destek personeli içerik erişimini yalnızca tanımlı amaç ve yetkiyle, denetim izi bırakarak kullanabilir.

Varsayılan olarak kayıt yapılmaz. Kayıt gereken özel bir özellik ancak açık rıza, hukuki dayanak, saklama süresi ve taraflara görünür bildirimle etkinleştirilebilir.

Profil ve ödeme adımında gösterilen zaman pencereleri geçerlidir. Uygun olduğunda erteleme sunulur; iade tutarı hizmete ve iptal zamanına göre ödeme öncesi koşullarda açıklanır.

Hizmet bedeli, indirim, müşteriden alınacak toplam, varsa ek hizmet bedeli, geçerli vergi ve iptal/iade koşulları ayrı satırlarda gösterilir. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşunun sayfasında işlenir.

Komisyon kuralı paket ve hizmet kapsamına göre sürümlenir. Avukatın tahmini net aktarımı, komisyon matrahı ve komisyona ilişkin vergi ayrı gösterilir; nihai tutar checkout anında kilitlenir.

Yalnızca lisanslı ödeme veya e-para kuruluşunun sözleşmeli koruma ürünü etkinse kullanılabilir. Etkin değilse arayüz bunu 'korunan ödeme' diye sunmaz ve ödeme doğrudan emanet olarak tanımlanmaz.

İade kararı sonrasında talep ödeme sağlayıcısına iletilir. Banka/kart ağı işleme süresi Hukukoloji dışında olabilir; durum ve sağlayıcı referansı işlem ekranında izlenir.

Ödeme itirazı ayrı uyuşmazlık kaydına alınır; kanıt son tarihi, ödeme ve hizmet kayıtları korunur. Taraflardan bilgi istenebilir ve sağlayıcının nihai kararı uygulanır.

Aktarımda TLS, hassas alanlarda uygulama düzeyi şifreleme, en az yetki, rol bazlı erişim, hız sınırları, güvenlik başlıkları, denetim kayıtları ve olay izleme katmanları kullanılır.

Kod ele geçirilme riskini azaltmak için süre, deneme ve tekrar gönderim sınırlarına sahiptir; doğrulandıktan sonra ayrıca kısa ömürlü tek kullanımlık kanıt üretilir.

Hayır. AI çıktıları taslak, özet veya risk işareti niteliğindedir; nihai hukuki değerlendirme değildir. Hassas kullanım alanlarında kaynak, belirsizlik ve insan incelemesi politikaları uygulanır.

Açık hukuki dayanak ve görünür tercih olmadan müşteri belgeleri model eğitimi için kullanılmamalıdır. Sağlayıcı sözleşmesi, saklama ve eğitimden hariç tutma kontrolleri AI özelliği açılmadan doğrulanır.

Evet. Hesap alanından KVKK kapsamındaki erişim, düzeltme, silme ve itiraz talepleri oluşturulabilir. Hukuki saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar gerekçesi ve süresiyle ayrıştırılır.

Giriş yaptıktan sonra Destek Merkezi'nden kategori ve kısa açıklama ile canlı destek kuyruğuna katılabilirsiniz. Temsilci ataması, kuyruk durumu ve görüşme transkripti aynı ekranda görünür.

Evet. Görüşme, belge erişim izinleri korunarak takip edilebilir destek kaydına dönüştürülebilir. Böylece referans numarası, sorumlu temsilci ve çözüm hedefi oluşur.

Platform davranışı, ödeme veya kullanım koşullarıyla ilgili şikâyet oluşturabilirsiniz. Mesleki disiplin yetkisi platformda değildir; gerektiğinde yetkili baro ve resmî başvuru yolları ayrıca değerlendirilmelidir.

Destek ekibi e-Devlet şifresi, tam kart numarası, kart güvenlik kodu, SMS doğrulama kodu veya hesap şifresi istemez. Böyle bir talep alırsanız görüşmeyi sonlandırıp güvenlik bildirimi oluşturun.