Platform Kullanım ve Üyelik Koşulları

1. Kişiselleştirilmiş taraf ve kayıt bilgileri Sözleşme referansı: [Sözleşme referansı] Kabul tarihi ve saati: [Kabul tarihi] [Kabul saati] Platform işletmecisi: Hukukoloji Teknoloji A.Ş. Platform: Hukukoloji – https://hukukoloji.com Kullanıcı: [Hesap sahibi adı] Hesap numarası: [Hesap kimliği] Hesap türü: [Hesap türü] E-posta: [Hesap e-postası] Telefon: [Hesap telefonu] Adres: [Açık adres, ilçe, il, posta kodu, ülke]

Bu sözleşme, yukarıdaki kullanıcı tarafından elektronik ortamda ayrı kabul verilmesiyle kurulur. Kabul edilen metin sürümü, kişiselleştirilmiş nüsha, tarih, işlem bağlamı ve bütünlük özetiyle saklanır.

2. Platformun rolü ve hizmet kapsamı Hukukoloji bir avukatlık bürosu değildir; hukuki temsil, vekâlet veya belirli sonuç taahhüdü vermez. Platform; müşteriler ile bağımsız avukat/hukuk bürolarının keşif, doğrulama görünümü, randevu, mesaj, dosya, ödeme, içerik ve çalışma alanı süreçleri için teknoloji altyapısı sunar. Müşteri ile profesyonel arasındaki hukuki hizmet ilişkisi, kapsamı ve ücreti ayrıca kurulur.

3. Üyelik ehliyeti ve bilgiler Kullanıcı sözleşme kurma ehliyetine sahip olduğunu, başkası adına işlem yapıyorsa geçerli yetkisi bulunduğunu ve verdiği bilgilerin doğru/güncel olduğunu beyan eder. E-posta, telefon, adres, mesleki sıfat veya kurum yetkisi değiştiğinde hesabını günceller ve gerekiyorsa yeniden doğrular.

4. Hesap ve oturum güvenliği Hesap kişiseldir. Şifre, OTP, passkey, kurtarma kodu ve oturum başkasıyla paylaşılmaz. Şüpheli giriş, kayıp cihaz veya yetkisiz işlem gecikmeden bildirilir. Sistem; hız sınırlama, cihaz/oturum kaydı, bot koruması ve risk temelli ek doğrulama uygulayabilir. Güvenlik kontrolü kullanıcıyı yanıltıcı biçimde “kesin güvenlik garantisi” olarak sunulmaz.

5. Kabul edilebilir kullanım Hukuka aykırı içerik, kimlik sahteciliği, tehdit, taciz, ayrımcılık, spam, zararlı yazılım, yetkisiz kişisel veri, fikrî hak ihlali, yorum/sıralama manipülasyonu, güvenlik tedbirlerini aşma ve platformu üçüncü kişiye izinsiz kullandırma yasaktır. İhlal şüphesinde işlem sınırlandırılabilir, kanıt korunabilir ve kullanıcıya gerekçe/itiraz yolu sunulur.

6. Profesyonel profiller ve doğrulama Doğrulama işareti yalnız açıklanan kimlik, meslek veya kurum kanıtının kontrol tarihindeki sonucunu gösterir. Hizmet kalitesi, başarı, sonuç, tüm beyanların doğruluğu veya gelecekteki durum için garanti değildir. Doğrulaması değişen kayıt yeniden incelemeye alınabilir; ham kimlik ve KYC belgeleri kamuya yayımlanmaz.

7. Randevu, mesaj ve dosya Randevu kesinleşme, iptal, erteleme, gelmeme ve ücret koşulları işlem öncesinde gösterilir. Mesajlaşma resmî tebligat, KEP, e-Tebligat veya UYAP başvurusu değildir. Kullanıcı süreleri kendisi takip eder, doğru alıcıyı kontrol eder ve paylaşma yetkisi olmayan belgeyi yüklemez.

8. Ödeme, paket ve abonelik Her satın alma öncesinde ürün/paket, süre, limit, toplam fiyat, vergi, yenileme, iptal, iade ve cayma bilgisi gösterilir. Profesyonel paket bedelleri yazılım, güvenlik, depolama, profil, iletişim, takvim ve işletim hizmetleri içindir; avukatlık ücreti, iş/müvekkil veya başarı karşılığı değildir. Emredici tüketici hakları saklıdır.

9. Kullanıcı içeriği ve fikrî haklar Kullanıcı yalnız kullanmaya ve paylaşmaya yetkili olduğu metin, görsel ve dosyayı yükler. Hak kullanıcıda kalır; kullanıcı platforma yalnız hizmetin teknik olarak saklanması, dönüştürülmesi, iletilmesi ve yetkili alıcıya gösterilmesi için gerekli sınırlı izin verir. Platform markası, yazılımı ve tasarımı izinsiz kopyalanamaz.

10. Kişisel veriler ve gizlilik Veri işleme ayrıntıları KVKK aydınlatma metninde açıklanır. Aydınlatma onay değildir; ticari ileti, biyometri, hassas konum veya rıza gerektiren çerez tercihleri ayrı alınır. Kullanıcı veri sahibi başvuru haklarını hesap ve iletişim kanallarından kullanabilir.

11. Hizmet sürekliliği ve üçüncü taraflar Bakım, güvenlik olayı, internet kesintisi veya etkin haricî sağlayıcı nedeniyle geçici aksama olabilir. Platform makul süreklilik, yedekleme ve olay müdahale tedbiri uygular; kendi kontrolü dışındaki hizmet için mutlak kesintisizlik taahhüt etmez. Kanunen kaldırılamayan sorumluluklar sınırlandırılmaz.

12. Askıya alma, fesih ve veri çıkışı Kullanıcı hesabını kapatabilir. Ağır güvenlik, sahtecilik veya mevzuat ihlalinde hesap gerekçeli olarak sınırlandırılabilir; uygulanabilir itiraz yolu sağlanır. Hesap kapanmadan önce dışa aktarma imkânı sunulur; mali, denetim, kabul ve uyuşmazlık kayıtları hukuki süre boyunca korunabilir.

13. Değişiklik ve uyuşmazlık Esaslı değişiklik yeni sürüm olarak bildirilir; geçmiş kabul değiştirilmez. Tüketici bakımından yerleşim yerindeki yetkili başvuru mercileri dahil emredici yetki kuralları saklıdır. Platform içi destek zorunlu dava/başvuru ön şartı değildir.

14. Sözleşme belgeleri ve ispat kaydı Kullanıcının gördüğü başlık, metin, sürüm, kişiselleştirilmiş değişkenler, kabul beyanı, zaman, hesap, işlem ve bütünlük özeti birbiriyle ilişkilendirilir. Bu kayıt; kullanıcının erişebileceği sözleşme arşivinde saklanır ve talep hâlinde kalıcı veri saklayıcısıyla sunulur. Sonradan yayımlanan bir sürüm geçmiş kabul metnini geriye dönük olarak değiştirmez. Teknik kayıtlar yalnız sözleşmenin kuruluşu, güvenlik ve hukuki ispat için gerekli ölçüde kullanılır.

15. Bildirimler ve iletişim kanalları Hesap, güvenlik, doğrulama, randevu, ödeme, destek ve sözleşme değişikliği bildirimleri hizmetin yürütülmesine ilişkin iletilerdir. Kullanıcının doğrulanmış e-posta, telefon, uygulama veya tarayıcı kanalına gönderilebilir. Kampanya ve tanıtım iletileri hizmet bildirimlerinden ayrıdır; 6563 sayılı Kanun kapsamındaki izin ve ret tercihleri ayrı yönetilir. Kullanıcı iletişim bilgisini güncel tutar; iletinin teslim edilememesi kanunen zorunlu bilgilendirme ve yeniden gönderim yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

16. Tüketici işlemleri ve mesafeli hizmetler Kullanıcının tüketici sıfatıyla satın aldığı dijital hizmetlerde 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve diğer emredici düzenlemeler uygulanır. Ürün veya paket, toplam fiyat ve vergiler, süre, otomatik yenileme, fesih, cayma ve iade koşulları siparişten önce açıkça gösterilir. Cayma süresi dolmadan ifaya başlanmasına veya uygulanabilir bir cayma istisnasına ilişkin seçim gerekiyorsa bu seçim genel üyelik kabulüne gömülmez; işlem özelinde ayrıca alınır.

17. Yapay zekâ ve otomatik destek özellikleri Arama, sınıflandırma, özet ve taslak özellikleri yardımcı araçlardır. Çıktı hatalı, eksik veya güncelliğini yitirmiş olabilir; hukuki görüş, resmî belge ya da otomatik karar olarak kullanılmaz. Yüksek etkili hesap, doğrulama veya içerik kararları yalnız otomatik çıktıyla kesinleştirilmez; uygulanabilir insan incelemesi ve itiraz olanağı sağlanır. Kullanıcı, paylaşmaya yetkili olmadığı sır, kişisel veri veya belgeyi yapay zekâ alanına girmez.

18. Canlı görüşme, cihaz izinleri ve kayıt Sesli veya görüntülü görüşme için mikrofon ve kamera erişimi kullanıcı tarafından cihaz düzeyinde verilir. Görüşmenin açılması vekâlet ilişkisini veya iş kabulünü tek başına kurmaz. Hukukoloji telefon köprüsü üzerinden kurulan sesli görüşmeler; görüşme güvenliği, hizmetin ispatı, uyuşmazlıkların çözümü ve hakların korunması amaçlarıyla kayıt altında tutulur. Kayıt başlamadan önce her iki tarafa veri sorumlusu, amaç, alıcı grupları, toplama yöntemi, hukuki sebep, saklama süresi ve ilgili kişi haklarını kapsayan katmanlı sesli aydınlatma yapılır. İşleme; KVKK m.5/2-e ve f ile, görüşmede özel nitelikli veri paylaşılması hâlinde yalnız zorunlu olduğu ölçüde KVKK m.6/3-d kapsamındaki hukuki sebeplere dayanır. Aydınlatma tamamlanmadan kayıt başlamaz ve telefon köprüsü kurulmaz; aydınlatmanın sürümü, zamanı ve teknik bütünlük kanıtı saklanır. Görüntülü görüşmeler varsayılan olarak kaydedilmez. Kullanıcının kendi cihazıyla yaptığı kayıt bakımından yürürlükteki hukuk ve üçüncü kişilerin hakları kendisine aittir.

19. İçerik denetimi ve itiraz Kamuya açık profil, makale, yorum ve görsel; hukuka uygunluk, kişisel veri, meslek kuralı, fikrî hak ve güvenlik ölçütleriyle yayımdan önce veya sonra incelenebilir. Karar mümkün olduğunda içerik bazında ve ölçülü uygulanır. Kullanıcıya reddin veya kısıtlamanın anlaşılır nedeni, düzeltme imkânı ve yeniden inceleme kanalı sunulur. Denetimin yapılması kullanıcının içerikten doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

20. Kişisel veri rolleri ve müvekkil bilgileri Platformun veri sorumlusu veya veri işleyen rolü her işleme faaliyetinin amaç ve karar yetkisine göre belirlenir. Avukat veya hukuk bürosunun kendi müvekkili ve dosyası üzerindeki mesleki/veri koruma yükümlülüğü devam eder. Platform, konuşma ve belge içeriğini reklam profili oluşturmak veya genel amaçlı model eğitmek için kullanmaz. Destek erişimi yalnız belirli talep, güvenlik olayı veya hukuki yükümlülük için yetkili ve kayıtlı biçimde sağlanır.

21. Mücbir sebep ve olağanüstü durum Doğal afet, yaygın haberleşme veya enerji kesintisi, kamu otoritesi işlemi, savaş, salgın, siber saldırı ya da tarafın makul kontrolü dışındaki benzer olaylarda etkilenen yükümlülük olay süresince ve etkisi ölçüsünde askıda kalabilir. Etkilenen taraf zararı azaltmak, hizmeti güvenli biçimde geri getirmek ve makul bilgilendirme yapmak için çaba gösterir. Para iadesi ve tüketicinin emredici hakları ayrıca değerlendirilir.

22. Hükümlerin ayrılabilirliği ve hakların korunması Bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olması, sözleşmenin kalanını kendiliğinden geçersiz kılmaz; hüküm emredici hukuka en yakın geçerli kapsamda uygulanır. Bir hakkın hemen kullanılmaması o haktan vazgeçildiği anlamına gelmez. Kullanıcının kanundan doğan, sözleşmeyle kaldırılamayan hakları ve Platformun kastı veya ağır kusuru gibi sınırlandırılamayan sorumluluk hâlleri saklıdır.

23. Uygulanacak hukuk ve başvuru yolları Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler bakımından yerleşim yeri veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesi dâhil emredici başvuru ve yetki kuralları korunur. Diğer uyuşmazlıklarda kanunen yetkili mahkeme ve icra daireleri esas alınır. Destek veya arabuluculuk seçeneğinin sunulması, zorunlu kanuni başvuru sürelerini durdurmaz.