Hukuk ve Danışmanlık Bürosu Profesyonel Hesap Sözleşmesi

1. Kurum ve yetkili bilgileri Referans: [Sözleşme referansı] Kurum/büro: [Büro unvanı] Yetkili hesap sahibi: [Hesap sahibi adı] Hesap no: [Hesap kimliği] E-posta / telefon: [Hesap e-postası] / [Hesap telefonu] Merkez/iletişim adresi: [Açık adres, ilçe, il, posta kodu, ülke] Kabul: [Kabul tarihi] [Kabul saati]

Yetkili kişi kurum unvanı, kuruluş ve temsil/yetki bilgilerinin doğru olduğunu ve bu sözleşmeyi kurum adına kabul etmeye yetkili bulunduğunu beyan eder.

2. Hesap türü ve mesleki yapı Kurumsal hesap; hukuk bürosu, avukatlık ortaklığı veya hukuken uygun danışmanlık yapılanmasının gerçek niteliğiyle açılır. Gerçekte bulunmayan “çözüm ortağı”, irtibat bürosu, ekip, şube veya kurumsal ilişki gösterilemez.

3. Doğrulama ve yayın Kimlik, yetki, kurum, vergi/MERSİS, adres ve mesleki kanıtlar etkin gereksinimlere göre incelenir. Belge yenilemesi, tanımlı risk politikası yoksa profili kendiliğinden yayından kaldırmaz. Yönetici istisnası gerekçeli kaydedilir ve doğrulanmamış kanıt doğrulanmış gibi sunulmaz.

4. Ekip ve şube yönetimi Büro sahibi her kullanıcıya ayrı hesap ve en az yetki verir; şube, dosya ve işlem erişimini göreve göre sınırlar. Ayrılan personelin erişimi gecikmeden kaldırılır. Ortak parola, hayali ekip, yetkisiz davet ve başkasının hesabıyla işlem yasaktır.

5. Kurumsal profil Unvan, ekip, avukat, ofis, hizmet alanı, dil, çalışma saati, iletişim, sosyal bağlantı, sertifika ve başarı kayıtları doğru/güncel olur. Her avukatın mesleki doğrulaması ayrı gösterilir. Kurum yetkilisi yayımlanan ekip ve içerikten sorumludur.

6. Reklam yasağı ve mesleki iletişim Kurumsal profil ve içerikler güncel Avukatlık Kanunu, TBB düzenlemeleri, meslek kuralları ve haksız rekabet ilkelerine uygun olur. Sonuç/iş garantisi, üstünlük, yanıltıcı uzmanlık, sahte değerlendirme, yönlendirme komisyonu ve müvekkil sırrı kullanılamaz.

7. Müvekkil verileri ve sır saklama Büro; konuşma, randevu, belge, kimlik ve dosya verilerine yalnız görevli kişinin erişmesini sağlar. Veri minimizasyonu, hukuki sebep, aydınlatma, saklama, silme, olay müdahale ve ekip gizliliği yükümlülüklerini kurum içinde uygular.

8. Randevu, mesaj ve çalışma alanı Büro müsaitlik ve sorumlu avukat atamasını doğru tutar. Büro/ekip kendi profiline müşteri gibi randevu veya mesaj oluşturmaz; müşteri taleplerine yetkili çalışma alanından yanıt verir. İşlem kayıtları kurum, kullanıcı ve zaman bağlamıyla tutulur.

9. Paket ve mali koşullar Kurumsal paket bedeli yazılım, ekip, şube, profil, güvenlik, depolama, iletişim, takvim ve analitik hizmetleri içindir; müvekkil, iş, reklam veya sonuç garantisi değildir. Paket limiti, yenileme, vergi, iptal ve iade işlem öncesinde gösterilir.

10. Denetim, askı ve sona erme Sahte kurum/belge, yetkisiz ekip, ciddi güvenlik veya meslek kuralı riski gerekçeli incelemeye yol açabilir. Kuruma ek belge ve itiraz yolu sunulur. Sona ermede veriler dışa aktarılabilir; zorunlu kabul, mali ve denetim kayıtları hukuki süreyle korunur.

11. Kurumsal kimlik ve temsil yetkisi Kurum; ticaret veya mesleki sicildeki unvanı, hukuki niteliği ve temsil biçimiyle hesap açar. Hesabı kabul eden yetkili, kurum adına bağlayıcı işlem yapma yetkisini ve bu yetkinin devamını doğrular. Yetki değiştiğinde eski erişim gecikmeden kaldırılır, yeni yetkili ayrı kimlik doğrulamasından geçirilir ve geçmiş denetim kayıtları korunur.

12. Avukatlık mevzuatı ve kurumsal iletişim Büro bünyesindeki avukatlar Avukatlık Kanunu, Türkiye Barolar Birliği Meslek Kuralları ve güncel Reklam Yasağı Yönetmeliğine ayrı ayrı uyar. Kurumsal hesap, avukatların bağımsız mesleki sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. Büro; çevrimiçi profil, makale, ekip tanıtımı, yorum yanıtı, bağlantı ve görünürlük özelliklerini iş elde etmeye yönelik reklam, üstünlük veya sonuç vaadine dönüştürmez.

13. Ekip yetkileri ve görevler ayrılığı Kurum yöneticisi; profil, konuşma, dosya, randevu, finans, fatura ve rapor yetkilerini görev bazında ayırır. Her ekip üyesi kişisel hesap kullanır; işlem kişi, kurum, zaman ve amaç bağlamıyla kaydedilir. Ayrılan personel, stajyer, dış hizmet sağlayıcı veya şube çalışanının yetkisi derhâl gözden geçirilir. Yetkinin teknik olarak açık kalması hukuki erişim yetkisi vermez.

14. Müvekkil kabulü, atama ve çıkar çatışması Büro, yeni talebi uygun avukata atamadan önce kimlik ve çıkar çatışması kontrolünü kendi iç prosedürüyle yürütür. Müşteri talebi veya otomatik yönlendirme, büronun işi kabul ettiği anlamına gelmez. Sorumlu avukat ve ekip görünürlüğü doğru tutulur; işi kabul etmeyen büro müşteriyi temsil edildiği izlenimine sokmaz ve aldığı bilgileri gizli tutar.

15. Şube, ofis ve erişilebilirlik bilgileri Her ofis ve şubenin adresi, iletişim bilgisi, çalışma saati, erişilebilirlik durumu ve sorumlu ekibi doğru gösterilir. Harita koordinatı yaklaşık veya hatalı ise düzeltilir. Gerçekte faal olmayan adres, sanal ekip veya yetkisiz kurumsal ilişki yayımlanamaz. Kamu profilinde gösterilecek telefon, e-posta ve açık adres ayrı görünürlük tercihleriyle yönetilir.

16. Mesaj, randevu ve görüşme yönetimi Müşteriyle iletişim, yalnız yetkili ekip üyesi ve sorumlu avukat tarafından yürütülür. Büro kendi profiline müşteri işlemi oluşturamaz; test ve kalite kontrolleri üretim verisinden ayrılır. Sesli/görüntülü görüşme varsayılan olarak kaydedilmez; çağrı zamanı, katılımcı ve teknik kalite kaydı ölçülü tutulabilir. Randevu iptal, erteleme, ücret ve sorumlu avukat değişikliği müşteriye zamanında bildirilir.

17. Veri sorumluluğu, meslek sırrı ve olay yönetimi Büro, müvekkil ve dosya verileri bakımından işleme amaç ve araçlarına karar verdiği faaliyetlerde kendi KVKK yükümlülüklerini yerine getirir. En az yetki, aydınlatma, hukuki sebep, saklama-imha, yedek, olay müdahale ve ilgili kişi başvurusu süreçlerini kurum içinde kurar. Platformun güvenlik tedbirleri büronun meslek sırrı ve veri güvenliği sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

18. Paket, fatura ve mali koşullar Kurumsal paket yalnız seçilen hesap türüne sunulur; avukat bireysel paketiyle karıştırılmaz. Özellik, kota, ekip/şube sayısı, depolama, dönem, fiyat, vergi, yenileme ve fesih bilgisi siparişten önce gösterilir. Paket bedeli yazılım hizmetidir; müvekkil yönlendirme komisyonu, reklam ücreti veya hukuki başarı payı değildir. Mali belge ve iade kayıtları kurumun doğruladığı unvan, vergi ve adres bilgileriyle oluşturulur.

19. İçerik sorumluluğu ve moderasyon Kurum, ekip adına yayımlanan profil, sertifika, başarı, makale, görsel ve yorum yanıtlarının doğruluğundan sorumludur. Onaysız iddia kamuya açılmaz. Şüpheli içerik ayrı kayıt olarak incelenir; düzeltme veya ek kanıt istenebilir. Moderasyon kararına karşı yetkili kişi gerekçe ve kanıtla yeniden inceleme talep edebilir.

20. Askı, yeniden doğrulama, itiraz ve kapanış Yanlış, süresi geçmiş veya aldatıcı belge; yetkisiz ekip; ağır güvenlik olayı ya da meslek kuralı riski hâlinde ilgili özellik veya profil gerekçeli biçimde sınırlandırılabilir. Kuruma düzeltme, ek belge, savunma ve yeniden yayın başvurusu sunulur. Hesap kapanışında açık randevu ve müşteri iletişimi için geçiş planı uygulanır; zorunlu kayıtlar korunur, diğer veriler süre sonunda güvenli biçimde imha edilir.